信息來源:生殖醫(yī)學(xué)科 作者:龔紓 尚國慶 發(fā)布日期:2023-05-18
“您可以拍下這個二維碼,回家后也能隨時查看試管嬰兒相關(guān)知識和流程,很方便的。”走進(jìn)市婦幼生殖醫(yī)學(xué)科,一個特殊的立牌額外引人注目,立牌上均勻排列著多個大小一致的二維碼。就診者只要打開微信掃一掃就能快速、全面地獲取自己想要的健康知識。
來自貴州的35歲王女士因不孕不育多年來懷化市婦幼保健院生殖科就診,雖然事先了解過試管嬰兒技術(shù),但沒想到試管嬰兒知識和流程比她想象得要復(fù)雜、高精尖,雖然醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一系列的宣教,但王女士仍然憂心忡忡,生怕自己回家后會遺漏一些重要注意事項。得知王女士的顧慮后,護(hù)士小姐姐引導(dǎo)王女士來到宣教室,只要打開微信掃一掃就能快速、全面地獲取自己想要的健康知識和就診流程。王女士連忙拿出手機拍照,感嘆道:“這個方法真是太好了。我總擔(dān)心記不牢、記不全,現(xiàn)在手機一掃,一目了然,還可以反復(fù)觀看,真是太方便、太實用了。”
據(jù)科室負(fù)責(zé)人介紹,來院就診的患者大多來自外地,路途往返需要時間較長,“二維碼健康宣教”將健康知識關(guān)口前移,就診群眾事先了解就診的流程和健康知識,加深對診療流程、診療方案的理解,減少焦慮情緒,提高受孕成功率。同時,便捷的醫(yī)療知識獲取方式也將大大減少就診群眾在院停留的時間,真正做到省時省力。
自醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來,全體職工始終貫穿“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,遵循“改模式、建機制”的原則,下一步,醫(yī)院還將繼續(xù)完善和創(chuàng)新健康宣教形式,不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,讓患者感受到更有溫度的服務(wù)。